Quên tên đăng nhập internet banking Acb online phải làm sao

Cùng MoneyFun dành 15 phút đọc bài Cách xử lý khi “quên tên đăng nhập internet banking Acb online”.

Khuyến nghị:

Vui lòng đọc bài viết này trong phòng kín để đạt hiệu quả tốt nhất
Tránh xa tất cả các thiết bị gây xao nhoãng trong việc tập trung

Hiện nay hình thức sử dụng internet banking đang dần phổ biến hơn bởi nó có rất nhiều lợi thế cho khách hàng. Tuy nhiên cũng không ít những vấn đề nảy sinh trong quá trình sử dụng internet banking. Đặc biệt là vấn đề về mật khẩu sử dụng, về những thao tác bảo mật và mở khóa trong những trường hợp quên mật khẩu.

Dưới đây là những thông tin hướng dẫn Cách xử lý khi “quên tên đăng nhập internet banking Acb online” mà bạn có thể tham khảo qua nhé!

Cách xử lý khi “quên tên đăng nhập internet banking Acb online”

Cách lấy lại mật khẩu Internet Banking ACB

Ngay khi đăng ký Internet Banking bạn sẽ nhận được mật khẩu được gửi về tin nhắn, để đảm bảo tính bảo mật, bạn có thể đổi mật khẩu gồm 9 ký tự cả chữ và số (chữ đầu có viết hoa). Tuy nhiên nếu bạn không nhớ mật khẩu và cố tình đăng nhập liên tiếp 5 lần hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản Internet Banking của bạn. Tuy nhiên, bằng những thao tác dưới đây bạn sẽ dễ dàng lấy lại mật khẩu nhanh chóng nhất.

Lấy mật khẩu tại quầy giao dịch

Khi bạn không có sẵn các thiết bị để lấy lại mật khẩu Internet Banking ACB, cách tiện lợi nhất là bạn đến chi nhánh/phòng giao dịch ACB gần nhất và thực hiện lấy lại mật khẩu Internet Banking. Trước khi đến ngân hàng, bạn cần mang theo Chứng minh thư nhân dân/căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ nhanh nhất.

Bạn có thể gọi điện trực tiếp tới số Hotline ngân hàng ACB: 1900 54 54 86 hoặc 028 38 247 247 để được hỗ trợ giải đáp thắc mắc cụ thể nhất.

Bạn có thể lấy lại mật khẩu Internet Banking ACB tại quầy giao dịch

Bạn có thể lấy lại mật khẩu Internet Banking ACB tại quầy giao dịch 

Lấy mật khẩu tại Internet Banking ACB

Bên cạnh việc di chuyển đến chi nhánh ngân hàng ACB để lấy lại mật khẩu, bạn có thể truy cập vào Website ngân hàng ACB để lấy lại mật khẩu thông qua điện thoại hoặc máy tính.

Bước 1: Bạn truy cập vào Website ngân hàng ACB vào chọn mục “Ngân hàng trực tuyến”.

Chọn

Bước 2: Tại mục “Ngân hàng trực tuyến” bạn chọn “Khách hàng cá nhân” để đến màn hình đăng nhập.

Bạn chọn phần

Bước 3:  Nhập tên truy cập sau đó nhập mật khẩu gần nhất bạn nhớ, khi màn hình hiện thông báo sai mật khẩu, bấm vào quên mật khẩu.

Thực hiện yêu cầu đổi mật khẩu

Bước 4: Bạn nhập đầy đủ thông tin theo hướng dẫn để hoàn thành việc lấy lại mật khẩu

Bước 5: Mật khẩu mới sẽ được gửi về Email, bạn check mail lấy mật khẩu tạm thời, tiến hành đăng nhập và đổi mật khẩu mới trước khi sử dụng.

Chỉ với 5 thao tác đơn giản, bạn đã có thể lấy lại được mật khẩu Internet Banking ACB. Tuy nhiên, để có thể lấy lại được mật khẩu hãy chắc chắn rằng số điện thoại và email đăng ký ACB còn hoạt động bình thường.

Hướng dẫn cách đổi mật khẩu Internet Banking ACB

Trong trường hợp bạn muốn đổi mật khẩu Internet Banking ACB để bảo vệ tài khoản ngân hàng được an toàn hơn, chỉ cần thông qua máy tính hoặc điện thoại, các bước đổi mật khẩu sẽ được thực hiện dễ dàng.

Bước 1: Truy cập vào trang chủ của ACB online

Bước 2: Trong giao diện chính, lựa chọn phần “cá nhân” và thực hiện điền các thông tin về Tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực vào mục “Khách hàng cá nhân”

Bước 3: Sau khi tiến hành đăng nhập, bạn chọn mục “Tiện ích khác” chọn “Đổi mật khẩu đăng nhập” sau đó nhập mật khẩu mới 2 lần mà bạn muốn đổi vào mục cần điền và lựa chọn “Phương thức xác thực mới” là gói bạc (Mật khẩu tĩnh OTP+SMS) và nhấn đồng ý.

Bước 4: Trong phần “Xác thực mật khẩu”, bạn nhập mật khẩu cũ mà ngân hàng cung cấp trong điện thoại trước đó và nhập mã OTP SMS vào mục ô trống và bấm “Xác nhận” và đổi mật khẩu thành công.

Để hiểu rõ hơn về các bước đổi mật khẩu Internet Banking ACB trên, bạn có thể tham khảo video sau:

Cách lấy lại tên đăng nhập Internet Banking ACB

Để đăng nhập Internet Banking, bên cạnh việc nhớ mật khẩu, bạn cần phải cung cấp tên đăng nhập để truy cập thành công ứng dụng. Vậy tên đăng nhập là gì? Nếu quên bạn cần phải làm gì để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking thành công?

Tên đăng nhập Internet Banking ACB là gì?

Tên đăng nhập Internet Banking ACB là ký tự gồm 8 chữ và số viết liền không dấu dùng để truy cập vào dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng ACB khi bạn đăng ký thành công dịch vụ ngân hàng online của ACB.

Ngay sau khi bạn đăng ký dịch vụ Internet Banking ACB, tên đăng nhập sẽ được gửi vào SMS điện thoại của bạn. Thường thì mật khẩu có thể thay đổi nhưng tên đăng nhập thì không thể thay đổi trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ internet banking.

Quy định về cấp tên đăng nhập:

  • Đối với KH cá nhân, Vietcombank cấp 01 tên truy cập duy nhất.
  • Đối với KH tổ chức, Vietcombank cấp tối đa 03 tên truy cập có quyền như nhau (cho gói dịch vụ vấn tin) và tối đa 06 tên truy cập có quyền hạn khác nhau (cho gói dịch vụ trọn gói).

Tên đăng nhập Internet Banking rất quan trọng nếu không nhớ được tên đăng nhập thì sẽ không thể tiến hành các giao dịch như: Chuyển tiền, thanh toán tiền, mua thẻ điện thoại online,…

Hướng dẫn lấy lại tên đăng nhập

Trong trường hợp quên tên đăng nhập bạn có thể ra trực tiếp quầy giao dịch hoặc chi nhánh ACB gần nhất để yêu cầu lấy lại tên đăng nhập Internet Banking ACB.

Cách khác, bạn có thể truy cập vào website của ngân hàng ACB

  • Bạn chọn vào dịch vụ Internet Banking.
  • Nhập tên đăng nhập bất kỳ mà bạn nhớ được. Tên đăng nhập không đúng cũng sẽ là thông tin để tiếp tục xác nhận tài khoản.
  • Truy cập vào ô quên tên đăng nhập ở phía dưới phần bảng mật khẩu trên giao diện.
  • Màn hình sẽ hiển thị phần điền số điện thoại và email mà bạn đã dùng để đăng ký tài khoản đó. Sau đó, bạn chỉ việc điền đầy đủ những thông tin của bạn vào trong phần yêu cầu đó. Sau đó sẽ có mã xác nhận được gửi về số điện thoại và email của bạn.
  • Nhập mã xác nhận đó vào phần ô trống trên giao diện. Sau đó, giao diện sẽ hiện lên phần thiết lập lại tên đăng nhập và mật khẩu. Như vậy bạn chỉ cần điền tên đăng nhập mới và hoàn thành sau đó sử dụng bình thường tài khoản internet banking đó của bạn.

Cách để tránh quên tên đăng nhập và mật khẩu internet banking3

Để tránh quên tên đăng nhập và mật khẩu Internet Banking bạn nên lựa chọn những cách đặt tên và mật khẩu một cách đơn giản và dễ nhớ nhưng vẫn phải đảm bảo có độ bảo mật cao. Bạn có thể thiết lập mật khẩu hoặc tên đăng nhập bằng những ký tự đáng nhớ như ngày tháng năm sinh người thân, con số ấn tượng của bạn…

Bạn nên đặt duy nhất một hoặc tối đa là 2 để tránh nhầm lẫn khi cần phải ghi nhớ ký tự.

Nếu dễ quên hãy ghi lại tên đăng nhập và mật khẩu Internet Banking vào sổ tay hoặc note vào chức năng nhớ mật khẩu trên trình duyệt của máy tính để giúp bạn dễ dàng đăng nhập các thông tin mật khẩu khi cần thiết.

Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng Internet Banking ACB Online

Tôi mở tài khoản đồng chủ sở hữu, và muốn được cấp 2 tên truy cập cho 2 người được không có được không

Tài khoản đồng chủ sở hữu chỉ cấp được 1 tên truy cập cho người đứng tên chủ tài khoản.

Tôi bị quên mật khẩu Internet Banking ACB thì lấy lại như thế nào

Để lấy lại mật khẩu vào trang Internet Banking, Thì bạn chỉ cần ra Chi nhánh/PGD ACB gần nhất để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu

lưu ý : Khách hàng không được cung cấp mật khẩu gián tiếp qua điện thoại hoặc Email

Làm có thể mở khóa khi Tên đăng nhập Internet Banking của tôi bị khóa

Nhằm mục đính tăng mức độ an toàn kho khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking , thì hệ thống ACB sẽ khóa tên đăng nhập của bạn khi bạn nhập sai liên tục 5 lần. Để có thể mở khóa được bạn vui lòng liên hệ với tổng đài ACB , trung tâm chăm sóc khách hàng hỗ trợ 24/7 để được mở khóa

Sử dụng OTP SMS trên Internet Banking như thế nào?

Khi thực hiện giao dịch, khách hàng chọn xác thực lệnh theo phương thức OTP SMS sẽ được nhận được tin nhắn chứa mật khẩu xác thực qua ĐTDĐ. Ngoài việc xác nhận mật khẩu đăng nhập, hệ thống còn yêu cầu khách hàng nhập thêm mật khẩu OTP SMS này để xác nhận lệnh.

Phần12

Lưu ý khi sử dụng Internet Banking ACB hay Online ACB

  • Không tiết lộ tên truy cập, mật khẩu, mật khẩu dùng một lần (OTP SMS, OTP Token), PIN của Token-CA… cho bất kỳ ai qua bất kỳ phương tiện nào (nói miệng, ghi chép, điện thoại, chat, email, nhập thông tin vào website bất kỳ nào ngoài https://www.acbonline.com.vn).
  • Ngân hàng ACB không bao giờ chủ động yêu cầu Quý khách cung cấp những thông tin này qua chat, email, điện thoại, website (trừ website https://www.acbonline.com.vn).
  • Giữ kỹ những thiết bị xác thực (ĐTDĐ, OTP Token, Token-CA) bên mình. Nếu mất phải nhanh chóng khóa ngay quyền truy cập ACB Online.
  • Cần cài chương trình chống phần mềm gián điệp (spyware), chống phần mềm ghi nhận bàn phím (keylogger) trên máy tính của mình.
  • Tránh đăng nhập và/hay giao dịch ACB Online ở máy tính dùng chung.

Trên đây là những thông tin giúp bạn lấy lại được mật khẩu , tên đăng nhập ACB Online . Để xem các bài viết liên quan đến ngân hàng ACB thì bạn hãy xem ngay dưới đây

moneyfun
Ngân hàng BIDV có làm việc thứ 7 không
Thời gian làm việc của ngân hàng BIDV hoạt động cũng khá giống các ngân hàng khác tại Việt Nam. Nhưng nhiều người đang muốn biết ngân...
Not found image
Vay Tín Chấp VPBANK ĐẾN 200 Triệu Đồng
Bạn đang cần một số tiền để đầu tư, tự kinh doanh, vay tiêu dùng hay vay tiền cho con du học,... nhưng bạn không...
2021 Độ tuổi làm thẻ ATM ngân hàng là bao nhiêu?
Cùng MoneyFun dành 15 phút đọc bài Độ tuổi làm thẻ ATM là bao nhiêu?. [su_box title="Khuyến nghị:" style="default" box_color="#F73F43" title_color="#FFFFFF" radius="3"] Vui lòng đọc...