Cập nhật Phản hồi của Timo đối với quy định của Chính phủ về việc “cách ly xã hội”

Hello quý khách. Bữa nay, tôi sẽ đưa ra đánh giá khách quan về vay tiền và thông tin liên quan qua bài chia sẽ Phản hồi của Timo đối với quy định của Chính phủ về việc “cách ly xã hội”

Đa số nguồn đều đc lấy ý tưởng từ những nguồn website nổi tiếng khác nên sẽ có vài phần khó hiểu.

Mong mỗi cá nhân thông cảm, xin nhận góp ý & gạch đá dưới bình luận

Khuyến nghị:

Quý độc giả vui lòng đọc bài viết này ở trong phòng kín để đạt hiệu quả tốt nhất
Tránh xa toàn bộ những thiết bị gây xao nhoãng trong các công việc tập kết
Bookmark lại bài viết vì mình sẽ update liên tục

Thế giới đang thực sự bước vào thời kỳ cách ly trước khi đại dịch Covid-19 bùng phát. Đây là cuộc khủng hoảng chưa từng có với quy mô cả bề rộng và chiều sâu, từ y tế, xã hội đến kinh tế trên toàn cầu.

Theo quy định chính thức về việc áp dụng các biện pháp an toàn phòng chống dịch Covid-19 do Chính phủ Việt Nam ban hành ngày 31/03/2020, Timo sẽ thực hiện các biện pháp “cách ly toàn xã hội”. “Bắt buộc để đảm bảo sự an toàn của khách hàng và nhân viên Timo. Từ đó Ngày 1 tháng 4 năm 2020 đến ngày 22 tháng 4 năm 2020, Timo khuyến khích khách hàng tuân thủ các nguyên tắc của chúng tôi khi thực hiện các giao dịch ngân hàng:

Đối với những khách hàng đã có tài khoản:

Timo Hangouts vẫn mở cửa nhưng chỉ phục vụ những khách hàng có nhu cầu thực hiện các giao dịch ngân hàng thiết yếu như cấp lại thẻ / cấp lại mã PIN hoặc kiểm tra tài khoản. Tại thời điểm này, chúng tôi đang giới hạn khách hàng trực tiếp đến Timo Hangout, vì vậy nếu bạn chọn trực tiếp giao dịch, bạn có thể phải đợi cho đến khi chúng tôi sẵn sàng phục vụ.

Đối với các giao dịch ngân hàng không thiết yếu như chuyển tiền, nạp tiền vào tài khoản, cập nhật thông tin, Timo khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến.

Danh sách các giao dịch thiết yếu và không thiết yếu:

Dịch vụ ngân hàng kỹ thuật số
có thể được thực hiện trực tuyến
Dịch vụ ngân hàng cần thiết
Truy cập trực tiếp Timo Hangout để được hỗ trợ
– Chuyển khoản
– Nộp tiền vào tài khoản (nạp tiền vào tài khoản Timo bằng cách chuyển tiền trực tuyến từ ngân hàng khác / tài khoản khác)
– Tìm kiếm địa điểm ATM / CDM
– Thanh toán hóa đơn điện nước
– Sạc điện thoại của bạn
– Gửi giấy nhắc nợ chia tiền sau khi ăn uống, mua sắm, dùng chung dịch vụ…
– Khóa / Mở khóa thẻ Timo / Mastercard cục bộ của bạn trên ứng dụng hoặc bằng tính năng Tác vụ nhanh.
– Khóa / Mở khóa tính năng thanh toán trực tuyến trên ứng dụng.
– Thay đổi pin
– Đăng nhập Timo bằng thiết bị mới của bạn (khi thiết bị của bạn bị mất).
– Kiểm tra giao dịch (trên Web App hoặc gọi tổng đài)
1800 6788)
– Yêu cầu hồ sơ (trên Web App) và nhận hồ sơ qua email hoặc yêu cầu gửi tận nhà (Xác nhận số dư tài khoản có đóng dấu / Sao kê tài khoản có đóng dấu / Xác nhận giao dịch chuyển tiền có đóng dấu mộc)
– Gửi / Kết thúc tài khoản tiết kiệm trực tuyến.
– Tra cứu lãi suất tiết kiệm trong ứng dụng.
– Đăng ký khoản vay thấu chi Fast Cash trực tuyến.
– Cấp lại thẻ mới
– Kiểm tra chi tiết giao dịch
– Hoàn tất thủ tục đăng ký thẻ Timo Mastercard bằng cách ký vào bản đăng ký và cung cấp thêm các giấy tờ khác.
– Thay đổi / Cập nhật thông tin thẻ cư trú, số điện thoại hoặc địa chỉ email.
– Rút tiền từ ATM Timo.

Ghi chú: Từ ngày 01/04/2020 đến ngày 22/04/2020, Timo Hangouts tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tạm thời áp dụng khung giờ làm việc từ 9:00 đến 18:00 tất cả các ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy. Timo Hangouts Đà Nẵng và Cần Thơ vẫn hoạt động như bình thường.

Đối với khách hàng chưa có tài khoản:

Bạn vẫn có thể đăng ký mở tài khoản như bình thường nhưng sẽ phải đợi đến sau ngày 22/04/2020 để hoàn tất quá trình đăng ký và nhận thẻ.

Bên cạnh đó, Timo gợi ý tất cả khách hàng Hãy tuân thủ nghiêm ngặt hướng dẫn sau của Chính phủ để bảo vệ bản thân và những người xung quanh:

  • Vui lòng Hạn chế ra ngoài, trừ trường hợp cần mua những mặt hàng thiết yếu như đồ ăn thức uống, thuốc men hoặc trường hợp khẩn cấp.
  • Luôn giữ khoảng cách tối thiểu là 2 mét với những người khác khi đi ra ngoài hoặc đứng trong hàng.
  • Không tập trung nhiều hơn 2 người ở các khu vực công cộng.

Timo hiểu rằng đây là thời điểm khó khăn đối với tất cả chúng ta nhưng chúng tôi hy vọng rằng với sự hợp tác và thông cảm của các bạn, chúng ta có thể cùng nhau vượt qua đại dịch Covid-19.

Trong trường hợp cần hỗ trợ, bạn vui lòng gọi đến hotline 1800 6788 hoặc liên hệ qua Facebook hoặc gửi yêu cầu đến care@timo.vn để nhận được phản hồi nhanh nhất từ ​​Timo.

Nguồn tổng hợp
.

Đánh Giá
moneyfun
Not found image
Cập nhật Tiêu Chí Chọn Thẻ Debit Chất Lượng nhất?
Hello quý khách. Hôm nay, tôi sẽ đưa ra đánh giá khách quan về vay tiền và thông tin liên quan qua bài chia sẽ...
【2021】 Cách kiểm tra số tài khoản ngân hàng ACB và giải đáp thắc mắc liên quan
Cùng MoneyFun dành 15 phút đọc bài Cách kiểm tra số tài khoản ngân hàng ACB và giải đáp thắc mắc liên quan. [su_box title="Khuyến...
Not found image
Cập nhật 5 Lý do nên sử dụng Thẻ Tín Dụng thanh toán mọi thứ
Kính thưa đọc giả. Hôm nay, tôi sẽ đưa ra đánh giá khách quan về vay tiền và thông tin liên quan qua nội dung...