Cập nhật Làm gì khi bị mất điện thoại và mất thẻ Timo?

Chào bạn đọc. Hôm nay, Moneyfun xin góp chút kinh nghiệm cá nhân về mảng khoản vay cá nhân qua bài chia sẽ Làm gì khi bị mất điện thoại và mất thẻ Timo?

Phần nhiều nguồn đều đc update thông tin từ những nguồn trang web đầu ngành khác nên sẽ có vài phần khó hiểu.

Mong mọi người thông cảm, xin nhận góp ý & gạch đá bên dưới bình luận

Khuyến nghị:

Quý độc giả vui lòng đọc nội dung này ở nơi không có tiếng ồn bí mật để đạt hiệu quả tối ưu nhất
Tránh xa tất cả những dòng thiết bị gây xao nhoãng trong các công việc đọc bài
Bookmark lại nội dung bài viết vì mình sẽ update hàng tháng

Mất thẻ ngân hàng là rủi ro không của riêng ai. Thẻ có thẻ bị đánh cắp do ý đồ của kẻ xấu hoặc do bạn sơ ý làm rơi ở đâu đó. Trong tình huống đó, bạn chỉ cần Gọi tổng đài khóa thẻ. Hoặc là Ngân hàng số Timo thì chỉ cần sử dụng ứng dụng và tính năng Quản lý thẻ là thẻ sẽ tự động khóa và mở khóa mọi lúc, mọi nơi. Nhưng nếu chẳng may bạn cũng làm mất điện thoại thì sao? Câu chuyện sẽ không còn đơn giản như vậy nữa, lúc này, bạn cần thực hiện ngay các bước dưới đây nếu không muốn tài sản bị hao hụt dần.

Cách giải quyết tình trạng mất điện thoại, mất thẻ Timo

  • Bước 1: Trước tiên, bạn cần tâm lý ổn định. Cái này rất quan trọng.
  • Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Timo của bạn tại my.timo.vn.

của tôi
  • Bước 3: Chọn tính năng Quản lý thẻ trong Menu và Khóa thẻ để bảo toàn tài sản trong thẻ.

Chiếm lấy
  • Bước 4: Chọn tính năng Quản lý thiết bị và xóa thiết bị không xác định hoặc bị mất đang truy cập tài khoản.
Quản lý thiết bị đăng nhập

Quản lý thiết bị đăng nhập

  • Bước 5: Liên hệ với nhà cung cấp mạng điện thoại của bạn làm lại SIM.
  • Bước 6: Nếu bạn bị mất CMND thì đến ủy ban địa phương để xin cấp CMND mới và đến huyện ủy để xin cấp lại CMND mới.
  • Bước 7: Bạn mang theo CMND mới và giấy xác nhận cấp lại CMND của hoa hồng để Timo Hangout và lấy lại thẻ Timo của bạn.

Trả lời một số câu hỏi trong quá trình nhận thẻ

Thông tin tài khoản của tôi có bị thay đổi khi tôi gia hạn thẻ không?

Bạn sẽ vẫn giữ tài khoản Timo và tài khoản ngân hàng của mình, chỉ cần thay đổi số thẻ. Vì số thẻ của bạn là thẻ mới nên thẻ cũ đã bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Timo khuyên bạn nên đặt lại mật khẩu ở bước đăng nhập trên ứng dụng di động hoặc my.timo.vn để đảm bảo.

Mất bao lâu để cấp lại thẻ Timo? Có một khoản phí?

Thẻ Timo sẽ được cấp lại ngay khi bạn mang CMND đến và yêu cầu cấp lại thẻ mới. Trường hợp bạn muốn giữ nguyên số in trên thẻ sẽ phải đợi từ 5 – 7 ngày làm việc.
Theo quy định của tất cả các ngân hàng thì đây là dịch vụ thu phí, tuy nhiên thời điểm này Timo vẫn hỗ trợ phí cho khách hàng nên bạn sẽ không mất bất kỳ khoản phí nào.

Nếu tôi thay đổi số điện thoại để nhận thông báo thì Timo có được không?

Timo vẫn chấp nhận bạn thay đổi số điện thoại để nhận thông báo. Bạn chỉ cần mang CMND gốc đến Timo Hangout để nhận lại thẻ và đổi số điện thoại. Vì những thông tin này ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động giao dịch của bạn nên bạn cần xác nhận thông tin tài khoản của mình.
Quan trọng nhất là bạn cần bình tĩnh và thực hiện các bước như Timo đã gợi ý ở trên. Timo có thể ước tính tổng thời gian để bạn làm lại thẻ, bao gồm cả thời gian làm lại CMND sẽ là khoảng 2 tuần. Do đó, bạn cần phản ứng nhanh nhất có thể. Timo sẽ luôn đồng hành cùng bạn trong quá trình sử dụng các sản phẩm tài chính của chúng tôi. Vì vậy, bạn không cần phải lo lắng, hãy liên hệ với chúng tôi ngay khi có thắc mắc về bất cứ điều gì!

  • Mở thẻ ATM Timo trực tuyến chỉ trong 2 phút với eKYC
    Mở thẻ miễn phí. Thủ tục đơn giản, nhanh chóng

    Chuyển tiền miễn phí. Máy POS quẹt thẻ miễn phí
    Rút tiền miễn phí tại hơn 17.000 ATM trên toàn quốc
    Dễ dàng liên kết với các ví điện tử Momo, Moca, Zalo Pay, AirPay
    Dễ dàng quản lý và mở khóa thẻ 24/7 qua ứng dụng

Nguồn tổng hợp
.

Đánh Giá
moneyfun
Not found image
Cập nhật Có cách nào Vay Ngân Hàng Không Cần Tài Sản Đảm Bảo?
Hi quý vị. Bữa nay, tôi xin chia sẽ về chủ đề tài chính qua bài chia sẽ Có cách nào Vay Ngân Hàng Không...
Not found image
Cập nhật Hạn mức gửi tiết kiệm là gì, gửi tiết kiệm online có hạn mức như thế nào?
Hi quý vị. Hôm nay, mình sẽ đưa ra đánh giá khách quan về vay tiền và thông tin liên quan qua nội dung Hạn...
Not found image
Cập nhật Thời gian hoạt động của Timo dịp Giỗ Tổ Hùng Vương 2020
Kính thưa đọc giả. Hôm nay, tôi xin góp chút kinh nghiệm cá nhân về mảng khoản vay cá nhân qua nội dung Thời gian...