Cập nhật Bán hàng online: COD hay chuyển khoản tốt hơn?

Hello quý khách. Hôm nay, tôi xin góp chút kinh nghiệm cá nhân về mảng khoản vay cá nhân qua bài viết Bán hàng online: COD hay chuyển khoản tốt hơn?

Đa phần nguồn đều được cập nhật ý tưởng từ các nguồn website lớn khác nên có thể vài phần khó hiểu.

Mong mọi cá nhân thông cảm, xin nhận góp ý và gạch đá bên dưới phản hồi

Khuyến nghị:

Xin quý khách đọc bài viết này trong phòng kín để đạt hiệu quả tối ưu nhất
Tránh xa tất cả các thiết bị gây xao nhoãng trong các công việc tập kết
Bookmark lại bài viết vì mình sẽ cập nhật hàng tháng

Bán hàng trực tuyến là một trong những hoạt động kinh doanh phổ biến tại Việt Nam khi lượng khách hàng trên các kênh trực tuyến rất lớn. Ngoài ra, bạn sẽ tiết kiệm được chi phí khi không phải ra cửa hàng đầu tư nhiều tiền cho khách đến mua, chỉ cần sản phẩm tốt, dịch vụ tốt là bạn có thể “buôn may bán đắt”. với hình thức kinh doanh này. Tuy nhiên, vì tính chất bán hàng online như vậy nên những vấn đề như cách thanh toán cho khách hàng ở xa, cách thức vận chuyển là những điều bạn cần lưu ý. Trong bài viết này, Timo sẽ nói sâu hơn về hai hình thức thanh toán trực tuyến phổ biến nhất hiện nay là thanh toán ngay tại chỗ (COD) và chuyển khoản.

Khi nào áp dụng COD. thanh toán

Thanh toán tận nơi rõ ràng mang lại cho khách hàng, đặc biệt là người Việt Nam, an tâm hơn so với chuyển khoản. Bởi vì, với phương thức này, khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm trước, sau khi đảm bảo mọi thứ đúng như ý muốn thì khách hàng mới thanh toán. Trường hợp khách hàng không đồng ý lấy sản phẩm sẽ chịu phí đổi trả hàng cho bên bán. Tuy nhiên, điều này mang lại nhiều bất lợi cho người bán như:

  • Hàng được giao mà khách không nhấc máy hoặc không có ở địa chỉ đó thì người bán sẽ mất phí vận chuyển hai chiều.
  • Khách hàng không hài lòng về sản phẩm chỉ cần trả lại cho người giao hàng mà không phải trả phí vận chuyển (phí này người bán thường quy định riêng) mà người giao hàng không biết và người bán mất phí vận chuyển.
  • Khi nhờ bên thứ 3 chuyển hàng, người bán sẽ phải phụ thuộc vào bên thứ 3 để nhận tiền hộ cho mình. Để nhận lại số tiền này, người bán có thể đợi từ 3 đến 15 ngày.

Với những nhược điểm trên, hầu hết các cửa hàng kinh doanh online thường “né” thanh toán COD. Tuy nhiên, bạn cũng nên làm hài lòng khách hàng của mình bằng cách áp dụng phương pháp này nếu:

  • Mặt hàng kinh doanh nhỏ-gọn-nhẹ, người giao hàng có thể giải quyết nhiều đơn hàng cùng lúc.
  • Giao hàng COD trong phạm vi cho phép. Thường là nội thành TP.
  • Bạn tìm thấy một hệ thống giao hàng rộng khắp chuyên vận chuyển cho doanh nghiệp của bạn.
  • Bạn có một khoản đầu tư lớn và các mặt hàng có giá trị cao.
Thanh toán COD hoặc chuyển khoản

Thanh toán COD hay chuyển khoản? (Nguồn ảnh: Internet)

Khi nào áp dụng phương thức chuyển khoản?

Là người bán, bạn chắc chắn sẽ không từ chối phương thức thanh toán chuyển khoản cho dù bạn bán sản phẩm hoặc dịch vụ nào. Nếu COD cung cấp bảo mật cho người mua thì chuyển khoản ngân hàng cung cấp bảo mật cho người bán. Tuy nhiên, với hình thức chuyển khoản này bạn sẽ gặp phải nhiều lo lắng của khách hàng như:

  • Phí chuyển nhượng cao.
  • Khách phải có tài khoản ngân hàng và tiền trong ngân hàng.
  • Nếu khách hàng không sử dụng internet banking sẽ ngại ra ngân hàng chuyển khoản.
  • Khách hàng cảm thấy không an tâm khi chưa kiểm tra sản phẩm.

Khi khách hàng e ngại, điều đó cũng đồng nghĩa với việc doanh số bán hàng giảm sút. Nhưng những hạn chế trên cũng dần được khắc phục khi mua sắm trực tuyến ngày càng sôi động và trở thành thói quen của nhiều người. Một vài giải pháp để bạn biến bất lợi thành lợi thế là:

  • Chia sẻ phí chuyển khoản với khách hàng như một cách chăm sóc khách hàng.
  • Lập ít nhất 2 tài khoản ngân hàng phổ biến nhất tại Việt Nam.
  • Khuyến khích khách hàng sử dụng Mobile Banking hoặc các ứng dụng thanh toán như Ví Momo, BankPlus,… để thao tác dễ dàng hơn, có thể chuyển khoản qua số điện thoại
  • Sử dụng ngân hàng số Timo Chuyển khoản ngân hàng miễn phí, chuyển khoản 24/7 cực nhanh với mạng lưới thành viên rộng khắp cả nước.
  • Cải thiện dịch vụ và quy định rõ ràng về phí trong quá trình xử lý đơn hàng.

Vì vậy, để trả lời câu hỏi Bán online tốt hơn nên thanh toán COD hoặc chuyển khoản Nếu có thể, hãy sử dụng song song hai phương pháp này để thuận tiện nhất cho bạn và khách hàng. Hi vọng với bài viết trên, Timo đã giúp bạn tìm ra giải pháp hỗ trợ bán hàng online hiệu quả hơn!

  • Sở hữu Tài khoản thanh toán Timo ngay bây giờ

    Chỉ với 2 phút để đăng ký trên điện thoại

    Hoàn toàn miễn phí chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, tiết kiệm

    Mở tài khoản ngân hàng trực tuyến miễn phí và dễ dàng

    Hạn mức rút tiền mặt không giới hạn, chuyển khoản tối đa 1,5 tỷ đồng

    Quản lý tài chính cá nhân hiệu quả

    Giao dịch ngân hàng dễ dàng mỗi ngày với Tài khoản thanh toán Timo!

Nguồn tổng hợp
.

Đánh Giá
moneyfun
Not found image
Cập nhật Điều khoản & Điều kiện chương trình “CHUYỂN KHOẢN NGAY, CỘNG TIỀN LIỀN TAY”
Hi quý vị. Hôm nay, Moneyfun xin góp chút kinh nghiệm cá nhân về mảng khoản vay cá nhân qua bài chia sẽ Điều khoản...
Not found image
Cập nhật TIMO THỰC HIỆN TỐI GIẢN CHUYỂN KHOẢN THẾ NÀO?
Hello quý khách. Bữa nay, tôi mạn phép đưa ra cái nhìn chủ quan về khoản vay cá nhân qua nội dung TIMO THỰC HIỆN...
Not found image
Cập nhật Nạp thẻ điện thoại qua thẻ ATM như thế nào?
Chào bạn đọc. Hôm nay, mình xin chia sẽ về chủ đề tài chính qua bài viết Nạp thẻ điện thoại qua thẻ ATM như...